王冠婷－華語教學這條路
"What did I said? Tell me please! It must be a bad word..."
王冠婷是我大學時期朋友，目前為華語教師，任教於臺灣大學，擔任教授國際生華語(註1)之兼任講師。每每朋友聚餐，聽她講外籍學生的糗事，還有聽她模仿日本學生講中文，便是我們這群朋友的一大樂趣。
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| 王冠婷的綽號是傻妹，因為笑起來傻傻的（圖：作者拍攝） |
文化交流的第一線
華語教學領域的工作者可以大致分為教學與研究，教學即第一線的教師，研究工作可能較鮮為人所知，但在華語教學領域也是不可或缺，例如，華語教學推廣、華語文能力測驗、教材編寫等。從研究所時期的兼職經驗到目前的工作，冠婷始終認為「教學現場」最為有趣，正因為學生為外籍人士，上課討論或舉例時，總是有許多跨文化的分享、交流，也有各種突如其來出現的趣事。有次上課冠婷在教「以為」，冠婷以不同國家的「刻板印象」作為主題，讓學生練習運用句型「大家都以為……其實……」。紐西蘭同學立刻說道：「大家不要都以為紐西蘭人家裡都養羊！」追問之下，那位同學便也誠實地接著講：「其實我家的確沒有養羊，不過其他朋友家裡都養羊...」冠婷邊講邊笑：「所以其實是真的呀！」
另一次上課練習「A像B一樣」句型，冠婷以如何形容美貌帶入舉例，先說明中文常說女人像花一樣美麗，再請同學說明自己的語言裡有什麼類似的形容方式。「像沾了油的麵包」西班牙學生這麼回答，雖然學生的句子是對的、冠婷可以理解，背後的文化意涵當下卻無法掌握，課後還跑去找其他西班牙朋友確認，「在我生活的地區，大家反而是說『像拿麵包沾牛奶』，因為女人像麵包一樣會讓牛奶變得更甜」冠婷這才恍然大悟。
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| 學期結束後，與學生聚餐（圖：王冠婷提供） |
除了不同文化的分享，臺灣一些現代詞語用法，也常常讓冠婷哭笑不得。一次上課在教「利用」，冠婷從利用東西、利用時間，講到利用人，接著補充了現在的流行用語「工具人」，這時，日本學生便舉手認真問道：「老師，馬子狗跟工具人有什麼差別？我的臺灣朋友常常說他們是馬子狗。」冠婷先說明了馬子狗其實是不好聽的話，接著自己才開玩笑地說道：「馬子狗雖然做很多事，但都是幫女朋友做，工具人應該就...是沒有女朋友的人。」
另外，目前冠婷也有在內科的科技公司開設中文專班，由於對象為在臺灣工作的外籍人士，課堂中，日常生活辭彙運用的教學比例較高。有次討論到點餐常用說法，「大杯、小杯、冰的、熱的...」冠婷還沒講解完，一位同學就舉手說：「不對，7-11店員都說『大冰拿』，大杯、冰的、拿鐵！」隔壁同學則露出恍然大悟的表情，立刻筆記。
英金的故事發生後，冠婷把這個故事當做生活趣事分享給其他班級學生，沒想到立刻獲得迴響：「上次我買雞蛋糕，我就說我要一份『雞雞口味的蛋糕』，誰知道攤販老闆立刻變臉，我後來才知道原因。我很常聽到大家用疊字說動物名稱，像是狗狗、兔兔等，誰知道唯獨『雞』不可以疊字呀！」
比起臺大國際生華語，冠婷覺得，小班制的語言學習優點在於，可以跟學生有更多的互動，許多突如其來的回應以及日常生活的經驗，都讓教學過程更為開心，甚至一些互動引導的方式，都可以再歸納成為後續教學中的養分，教學相長。
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| 帶遊學團的學生練習如何買飲料（圖：王冠婷提供） |
我的菜鳥日子
「我覺得華語教學現場對菜鳥教師十分不友善...」冠婷幽幽地說道，語言學習需依程度分班，即便知道接下來的學期要擔任初級班老師，然而初級尚有分三種程度，教師們須待學生開學註冊完畢，課前分班測驗結果出來，才得以確認負責班級學生的程度、準備細節教材內容，冠婷補充道：「基本上都是開學前一週才知道學生程度，最誇張的一次是前兩天知道程度，但當天早上才知道要教的確切範圍。」諸多狀況，對新手教師來說，壓力皆是極高，準備上亦措手不及。除了學期初的課程準備時間短，目前冠婷負責的大學課堂跟過去她熟知的小班教學也有所差異，冠婷就讀華語教學研究所時，便開始在臺大國際事務處擔任遊學團的華語老師，遊學團跟臺灣大部分的語言課程一樣，都是小班教學，目前的國際生華語，相對來說則是大班的編制，且因是必修課，學生的動機較為薄弱。除了班級人數，最大的差異在於，教學方式與教材準備須有所調整，整體來說需要準備的比較細緻。首先，由於班級人數為20多人，教師上課需以投影片輔助教學，「小班有時也需要投影片輔助，但大班是為了讓學生回去有材料可以複習，畢竟學生在課堂上練習的機會比較少，專注程度也沒小班學生那麼高。」冠婷說明道，此外，大班課亦須準備課程講義、課堂使用的學習單，並在課後提供給學生複習，以及，須準備小考複習考卷、期中期末考卷等。
這一年多對冠婷是個巨大的挑戰，時常需要在學期進行期間，同步準備後續教材，「上課和備課的時間比通常是1比3，若遇到教過多次的程度，備課所花時間可再降低，但是每次仍須依據學生程度與情況調整內容。」整體而言，還是得花費相當的時間準備。幸好冠婷在第1年時，尚有熟識的朋友可分享教材，相互支援、彌補，否則教學的過程將更為艱辛。「要跑過不同程度的班級至少需要3、5年，所以其實華語教師的菜鳥期很長。」不過冠婷也補充，若在語言中心工作，便比較有制度，部分語言中心亦有教材可共享，然而對於在大學體制內工作的華語老師而言，目前學校對於教師教學內容尚無系統性的整合與管理，教師比較是個體奮鬥的狀態，不過冠婷認為，這可能也與華語教學發展的年期相關。
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| 班上的聖誕節交換禮物活動（圖：王冠婷提供） |
華語教學－尚待更多專業者投入發展的領域
華語教學在臺灣快速發展約莫是10年左右的期間，冠婷認為，華語教學領域其實還有許多尚待發展與提升的地方。首先，以專業訓練而言，各大學多由原先語言學(linguistics)專業之老師擔任訓練華語教學領域之教師，然而畢竟語言教學需透過實務經驗的結合，來回驗證並動態調整，冠婷觀察道，目前教育訓練與實務教學確實尚有搭接不上之情形；第二，相關的教材研究及支援性研究多有不足。華語教學熱潮起因於中國大陸經濟力量崛起，然而，同樣10年左右的時間，或許是中國人力母數龐大、投入的專業者多，相對地，生產出的華語教學教材及研究數量便也較多。冠婷說明道，其實中文學習初學者要跨過的門檻很高，對於大部分中低級程度的學生而言，必定會在「近義詞」卡關好一陣子，舉例來說，「理由/原因/藉口」、「能/會/可以」與「往/向/朝」幾乎是初級學習者第一批遇到的近義詞組，這些詞彙在使用上如何區別，不僅學生困惑，對教師而言，更是需要全然的理解才能清晰地說明。並非如社會大眾所想像，只要會說中文便可勝任華語教師，冠婷補充：「這其實也是個問題，我們的專業不受尊重。在學校或機構還好，可是家教市場的薪資行情就很錯亂。」
承上，當在教學過程遇到難以解釋或較難說明的詞彙時，冠婷會優先確認相關「工具書」或「辭典」中對該字詞的說明，然而若資料實在缺乏，則需尋求「語料庫(text corpus)」，自己主動去了解該詞彙的各種用法，理解、歸納後再設計為教材，「可是許多工具書及語料庫是中國產製...，華語教學在臺灣仍是比較新的產業，還有非常多的發展空間。」
中文怎麼那麼簡單
其實當老師多少會在意學生的反應，尤其像冠婷這樣的新手老師，也難免會因為學生的回饋心情有所起伏。「『中文怎麼那麼簡單』，這真的是我近期收到最感動的話了！」冠婷開心地跟我們說，因為學生覺得中文簡單，代表的正是她的教學方法有成效且教學過程中講解清楚，「把複雜的事情簡單說明，正是老師最大的挑戰呀！」 |
| 中文系女排到逢甲大學比賽（圖：王冠婷提供） |
當初為什麼會選擇走上這條路？冠婷說，自己一直很喜歡「學語言」，加上從小到大與同學相處的經驗，讓她知道自己對於「教學」這件事很有耐心。大學時期冠婷參加了系上的女子排球隊，由於大二之後，隊員皆需分擔部分球技教學的工作，讓她累積了許多教學的經驗，過程中也更加清楚自己的個性特質。當然，因為冠婷大學就讀中國文學系，屬於語言本科，綜合了各種機緣之下，最後冠婷選擇攻讀華語教學碩士研究所，走上了華語教學之路。這幾年，冠婷希望好好累積自己在教學現場的經驗以及專業知識，若有機會，也會循教育部管道申請至國外教書。
華語教學是個剛起步的專業領域，然而特別的是，如同語言學之父索緒爾(Ferdinand De Saussure)從社會性角度對語言(Language)的詮釋：「語言不僅是人類說話功能的社會產品，也是人們在特定社會群體溝通時，必須遵守的、一套約定俗成的規則(註2)。」總的來說，正是因為教語言，而且是教我們的母語「中文」，而讓看似單純的教學場域，隱含了文化交流與傳承。最後，冠婷也期待，未來可以有更多人才投入華語教學相關工作，持續豐富這個專業領域。
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冠婷正透過不同性別對文具的使用習慣，跟我們講解「很多」、「一些」與「幾枝」的用法。
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後記：受訪當天，冠婷拿出筆電，跟我們分享她自己製作的課堂投影片。「小學時期，大家都有很多筆；國高中時期，女生還是帶了很多筆，男生就只有幾枝筆；大學時期，女生依然帶了很多筆，男生則是問其他人：『你有筆嗎？』」
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註1：「國際生華語」課程的修課對象為臺大的外籍學生及交換學生，課程又分為「一般華語課程」與「實用華語課程」。未參加「一般華語課程」的學生不得參加「進階華語課程」。
註2：原文"Language is both a social product of the speech faculty and a collection of necessary conventions which they have been adopted by a social body to permit individuals to exercise that faculty."
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參考文獻：
F. De Saussure. (1959) Course in General Linguistics. New York: Philosophical Library.
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